Windows 8.1 не обновляется через центр обновления. Решение проблем с центром обновления Windows

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Запускаем его.

Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.

Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.

Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.

4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами

Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.

После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .

В Семерке с такой неисправностью можно столкнуться чаще всего после чистой установки системы. При попытке обновиться в Центре обновления – это не сразу удается.

Процесс может идти очень долго и складывается впечатление, что системы не ищет вообще, либо делает это бесконечно долго.

Используем официальное исправление

Исходя из разрядности установленной системы на официальном сайте Microsoft можно скачать специальный патч KB3102810 , который предназначен именно для устранения данной проблемы.

Для Windows 7 x86 (32 битной) любой версии.

Для x64 (64 разрядных процессоров).

Загружаем , запускаем установку. Однако не всегда этот способ помогает, поэтому переходим к следующему.

Если обновление не помогло

Можно прибегнуть к поиску решения неисправности именно для Вашего типа ошибки, а можно скачать автономный пакет обновлений Windows 7 – UpdatePack7R2.

В описании описан функционал данного пакета, а также полный список ключей для установки набора.

Скачав, кликаем правой кнопкой мыши по файлу пакета, выбираем Создать ярлык .

Затем правой кнопкой по Ярлыку – Свойства .

В поле Объект рядом с адресом расположения через пробел прописываем ключи.

Ключи обозначают установку браузера IE11, полностью автоматическую установку с перезагрузкой по завершении.

Windows 8 бесконечно ищет обновления

При аналогичной проблеме в Восьмерке порядок действий несколько иной.

Чистим папку SoftwareDistribution

Сначала отключаем службу Центра обновления Windows. В окне Выполнить (Win+R) вводим «services.msc ».

Находим соответствующую службу, кликаем правой кнопкой – Остановить .

Приступаем к очищению директории хранения установочных файлов. Для этого либо пройдите по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download либо введем его в окне Выполнить .

Удаляем все файлы.

После этого вновь запускаем службу.

Перезагружаетесь и запускаете поиск и установку обновлений

Автоматическое устранение неполадок

На сайте Microsoft доступна утилита решения подобных проблем 0x80240016. Утилита под названием WindowsUpgradeDiagnostic автоматически устраняет ошибку.

Загрузив и запустив в окне программы жмем Далее и дожидаемся окончания процесса диагностики.

По завершении диагностики будет установлена отметка, символизирующая исправление проблемы.

Затем, перезагружаем компьютер и вручную запускаем поиск и установку в Центре обновлений.

Вносим исправления вручную

Попытаться устранить неполадки можно с помощью штатных средств системы.

Пуск – Панель управления – Устранение неполадок .

Затем в поле выбираем первый пункт, как показано на картинке.

Запустится Центр обновления, где после нажатия по клавише «Далее » можно выполнить процедуру устранения неполадок .

В графе Обнаруженные проблемы зеленые галочки сигнализируют об отсутствии неисправностей.

Перезагружаемся и пробуем обновить систему вновь.

Не обновляется Windows 10 через Центр обновления

Так эта ошибка выглядит в десятке.

На картинке стрелками показан порядок шагов Запуска настройки Обновление и безопасность.

В дополнительных параметрах в инструкции настоятельно рекомендуется включить автоматический режим.

Средство устранение неполадок компьютера

Средство устранения неполадок здесь запускается и настраивается идентичным способом, как было показано ранее для восьмерки. Поэтому приведем перечень пошаговых картинок выполнения требуемых действий.

На этом этапе система запросит у нас разрешение на применение исправления, на что следует ответить утвердительно, выбрав соответствующий пункт.

После этого получите отчет о проделанных исправлениях.

Включение или перезапуск службы обновления

Запускаем системную службу – включаем службу, отвечающую за обновления. Если она уже включена можно попробовать осуществить её перезапуск.

Используем скрипт

Еще один способ решения несиправности – сбросить параметры центра обновлений автоматически с помощью специального скрипта.

В скрипте прописаны процедура отключения службы обновления, сброса параметров и обратного запуска. Помимо этого, служебные директории центра обновления SoftwareDistribution, downloader, и catroot 2, изменяют наименование на catrootold , при этом создаются их резервные копии.

Для использования скрипта внесите команды в тактовый редактор типа Блокнот и сохраните с произвольным именем (в примере «winupdate-reset») и расширением «.bat» с кодировкой ANSI.

Затем достаточно будет просто запустить полученный файл от имени администратора , нажать любую клавишу и дождаться завершения процедуры исправления параметров.

Опять нажмите произвольную кнопку и перезагрузите компьютер.

Данный способ может сработать на системах версий 7, 8, 8.1, 10.

Разумеется, причин возникновения данной проблемы может быть множество. Выше рассмотрены наиболее действенные в таких ситуациях. Если они не помогли, советуем искать решение в Интернете по конкретному коду ошибки, чтобы разобраться в чем же конкретно произошел сбой.

Проблемы могут быть с настройками фаервола, вызваны блокированием портов прокси-сервера, вирусами, затаившимися в системе и многими другими причинами. В каждом случае, исходя из кода ошибки, следует подходить индивидуально. Как вариант, можно откатить систему до точки восстановления, когда не было проблем с установкой.

Обновления хотя, на первый взгляд, и не несут для обычного пользователя компьютера ничего негативного в плане безопасности, однако вносят дополнительные функции, очень нужные для работы многих программ, потому обновления устанавливать крайне необходимо и рекомендовано.

Долгое время достаточно большое количество пользователей сталкивалось с проблемой, когда процесс поиска обновлений в Центе обновлений становился "бесконечным" и занимал огромное количество времени. Не было известно средства, которое стопроцентно решало бы данную проблему, однако существал ряд рекомендаций по установке определенных обновлений, которые в большинстве случаев все же помогали в ее решении. Необходимые обновления можно было скачать и установить вручную, но так как в ряде случаев этот процесс был сопряжен с определенными трудностями, то для того что бы сделать его более удобным для простого пользователя я собрал все необходимое в один готовый набор. В настоящий момент, можно сказать, что ситуация в этом вопросе изменилась несколько в лучшую сторону.

Начиная с октября 2016 года корпорация Microsoft перешла на новую систему обновлений и стала выпускать ежемесячные накопительные пакеты ("security monthly quality rollup"), а также отдельные обновления безопасности ("security only quality update"). В апреле месяце корпорация выпустила накопительный пакет и обновление безопасности, которые содержали обновленную версию клиента обновлений. Поэтому сейчас можно просто установить последний кумулятив или апрельское обновление безопасности для тех кто предпочитает устанавливать только их. Для большинства это будет достаточно эффективным спосом решения проблемы. Однако, к сожалению, в новую версию клиента была добавлена проверка последнего поколения процессоров для возможности дальнейшего получения обновлений. Безусловно существуют патчи, позволяющие обойти данную проверку, но в случае, когда по тем или иным причинам некоторые пользователи предпочтут не устанавливать даннные обновления, то для них этот набор может продолжать оставаться достаточно актуальным.

На данный момент, набор включает в себя следующие обновления:

WindowsUpdateAgent-7.6 (KB2887535 - для Windows 7) - его установка является обязательным условием нормального функционирования Центра обновлений. Без него поиск обновлений фактически не будет работать. В наборе он представлен тремя cab файлами - "WUClient-SelfUpdate-ActiveX", "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel" и "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel".
Windows Update Client (KB3138612 - для Windows 7) (KB3138615 - для Windows 8.1) - последняя версия клиента обновлений. С момента выхода Windows 10, почти ежемесячно компания стала выпускать обновления нового клиента для Центра обновлений, который как раз и должен был решать проблему с поиском. И действительно его установка является одним из необходимых средств, чтобы справится с данной ситуацией. Установка последнего из клиентов также имеет смысл и для решения проблемы повышенного потребления оперативной памяти службой Центра обновлений. Так как в некоторых случаях, если последний клиент не был установлен, то служба обновления начинала сильно отъедать память, что в свою очередь сказывалось на скорости самого процесса обновления. Особенно это касалось слабых систем с небольшим объемом памяти.
July 2016 update rollup (KB3172605 - для Windows 7) (KB3172614 - для Windows 8.1) - также содержит новую версию клиента обновлений, но при этом не заменяет KB3138612 (KB3138615) . К сожалению, в данное обновление были включены так же и некоторые функции телеметрии, в частности оно заменяет обновление KB3075249 и как и оно, включает файл consent.exe, содержащий точки телеметрии. Однако, если из всех не рекомендованных обновлений вы установите только его, то скорее всего его функции телеметрии будут не активны, поэтому обновление KB3172605 (KB3172614) теперь включено в набор, что представляется мне все же меньшим злом.

Для начала установки обновлений вам нужно будет запустить, входящий в набор, батник "SearchFix.cmd ". Обновления из набора устанавливаются в систему с помощью дисма, что позволяет полностью исключить ситуацию, когда из-за влияния "бесконечного " поиска вам не удается вручную поставить необходимое обновление, так как процесс установки обновлений в данном случае никак не будет зависеть от работы самой службы Центра обновлений (wuauserv). Так же эти обновления могут быть у вас уже установлены, но иногда они могут быть установлены, скажем так - "криво", в таком случае установка батником с помощью дисма позволит корректно обновить их установку в системе без необходимости их удаления.

Проблемы цо(Центра обновлений) возникают по многим причинам. Одна из них это старая версия самого центра обновлений. Когда выходят обновления они подписываются сертификатом и старая версия цо не может сверить сертификат, из-за этого возникает бесконечный поиск обновлений. Последняя версия агента цо для Windows 8.1 - 7.9.9600.18628, для Windows 8 - 7.8.9200.16693, Версия Windows 7 и более ранних версий заканчивая XP - 7.6.7600.256. Теперь посмотрите какая версия стоит у вас? Посмотреть версию цо можно перейдя в каталог(папку) Windows:
1.) Идем по пути C:\Windows\system32
2.) В папке System32 находим библиотеку Wuaueng.dll
Кликаем правой кнопкой мышки по файлу и в контекстном меню выбираем свойства. В свойствах окне переходим на вкладку подробно. Где и находиться вся информация.

Сравнив информацию вашего центра обновлений и информацией на сайте support.microsoft.com именно версии библиотеки. Если версия устарела то переходим к следующему этапу, установка цо.

Установить новую версию цо Windows.

Установить последнюю версию центра обновлений Windows вы должны сперва перейти панель управления -> центр обновления windows -> настройка параметров. Далее выставляете как на картинке ниже или проверяете чтоб было так:

После как все у вас правильно выставлено сверившись с картинкой выше, надо перезапустить службу цо. Для этого нажимаем клавиши Win+R в окне выполнить набираем services.msc тем самым даем понять что нам нужна консоль служб. В окне консоли служб находим службу центр обновления Windows:

Предварительно выделив левой кнопкой мышки нажимаем правой и в контекстном меню выбираем свойства. Откроется окно свойств центра обновления Windows в нем кликаем по кнопке "остановить" дожидаетесь остановки службы:

После остановки службы пере запускаем ее нажатием рядом кнопкой "запустить". Дождитесь запуска службы и проверьте что цо работает правильно. Таким образом вы выставили все настройки по умолчанию и пере запустили службу центра обновлений Windows.

Некоторые пакеты центра обновления Windows можно скачать по ссылкам ниже:

Все ссылки ведут на официальный сайт и скачиваются только от туда:

Windows 8 и Windows Server 2012

x 86-разрядных версий Windows 8 (KB2937636)

64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)

64-разрядных версий Windows Server 2012 (KB2937636)

Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

x86-based versions of Windows 7 SP1

x64-based versions of Windows 7 SP1

x86-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

x64-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1

Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

Чтобы установить новую версию цо для начала надо установить дополнительное обновление:

x 86-разрядных версий Windows, 8.1

x64-based versions of Windows 8.1

x64-based versions of Windows Server 2012 R2

После установки дополнительного обновления для вашей ос вручную необходимо перезагрузить компьютер.

Скачиваем и устанавливаем центр обновления Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

x86-based Windows 8.1 update

x64-based Windows 8.1 update

x64-based Windows Server 2012 R2 update

После скачивания и установки цо, проверьте работоспособность центра. Если в процессе установки цо 8.1 и server 2012 r2 возникнут ошибки переходим на страницу где есть некоторые сведения по коду ошибок: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712

Получить архив с BAT файлом который сам исправит ошибку центра обновлений? Если хотите чтобы методы описываемые в статье, были проделаны на автомате?

Подождите 10 минут, не закрывайте данную страницу. По окончании приведенного ниже времени, получите ссылку для скачивания архива.

Подождите: сек.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows (WindowsUpdateDiagnostic).

На сайте Майкрософт есть утилита диагностики проблем центра обновлений Windows, которая диагностирует и исправит ошибки, конечно не во всех случаях но показать как она работает мой долг перед вами. Идете на сайт а именно на страницу где можно скачать для вашей версии ос утилиту WindowsUpdate.diagcab.exe, ссылку выложу в конце заметки в этой статье. Скачав и запустив утилиту на выполнение Вам будет представлено окно, если Вас система ниже 10 версии тогда может потребоваться отключить антивирус. У меня система 8.1 и CIS заругался на скачиваемый фал, хотя он с официального сайта Майкрософт скачан. Попробовал скачать для 10 версии ос, все отлично скачалось и антивирус пропустил, вывод меняйте ос на более новую 10 версию.

В первом окне ничего выбирать не надо как и в последующих, если конечно не хотите прочитать заявление о конфиденциальности, просто нажимаете кнопку "Далее" и ждете пока утилита исправит неполадку цо. Картинка ниже процесс выполнения, ждем завершения:

После окончания выполнения исправлений цо, если все прошло удачно, то будет показано "Исправлено" если наоборот то будет гореть красная точка и показано не завершено. Во втором случае смотрим дополнительные возможности.

Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке ниже:

Выбрать утилиту для своей версии ос.

Как посмотреть лог обновлений (WindowsUpdate.log)

Найти и посмотреть WindowsUpdate.log можно в текстовом редакторе, для этого нажимаем сочетание клавиш:
Win + R
В открывшемся окне "Выполнить" набираем команду "Windowsupdate.log" после подтверждаем нажатием "Enter", откроется Windowsupdate.log в текстовом редакторе, в блокноте или выставленный в вашей системе по умолчанию:

Формат колонок в файле будет таким:

На официальном сайте Майкрософт вы найдете информацию о компонентах в файле и примеры использования:

Операционная система Windows 8.1 x64 вдруг перестает видеть обновления. Рассмотрим что нужно делать в этом случае.

Сперва зайдем в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалим все, что там находится. После этого воспользуемся встроенной в Windows системой обслуживания образов (dism.exe). Пуск -> Все программы -> Служебные Windows -> Командная строка -> щелкните правой кнопкой мыши на элементе “Запуск от имени администратора”.

В моем случае система написала “Хранилище компонентов подлежит восстановлению”

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Для проверки запустим

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

еще раз.Теперь с хранилищем все в норме.

Перейдем к проверке целостности системы. Процесс занимает достаточно много времени (иногда больше часа) и зависит от производительности компьютера.

Sfc /scannow

По окончании пробуем запустить обновление.

Что делать, если не помогло?

Если по-прежнему, Windows в течении получаса ничего не находит, то следующий этап – ручная установка двух обновлений, которые нужно скачать по ссылкам ниже.

1. Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3173424)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53217

2. Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3172614)
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=53334

Далее приступим к установке строго по шагам.
1. Временно выключим службу обновлений. Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы -> Центр обновления Windows -> щелкните правой кнопкой мыши на элементе “Остановить”, тип запуска: Ручной.

2. Пуск -> Панель управления – Центр обновления Windows -> Настройка параметров -> Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется).

3. Перезагрузить компьютер.
4. Установить пакет Windows8.1-KB3173424-x64.msu
5. Установить пакет Windows8.1-KB3172614-x64.msu
6. Перезагрузить компьютер.
7. Пуск -> Панель управления – Центр обновления Windows -> Настройка параметров -> Искать обновления, но решения о скачивание и установке принимаются мной.
8. Запускаем поиск обновлению. Примерно через 5 минут Windows у меня нашел 257 обновлений на 3.3Gb , включая обновления для Microsoft Office.
9. Начинаем установку. После окончания установки и перезагрузки компьютера повторяем поиск до тех пор, пока Windows не перестанет предлагать установку новых обновлений.

По окончании можно вернуть настройки Центра обновления Windows к начальным.

Для Windows Server 2012R2 действуем по аналогичной схеме.